Une fable moderne.

Ce jour-là, il me fallait de la paracorde pour établir la faitière de mon tarp... Me voici donc rendu chez Décathlon, où j'en avais déjà acheté l'année précédente pour un autre usage. Je me saisis de l'emballage contenant 10 mètres de paracorde de 3mm et je rejoins la caisse, désormais automatique, pour régler mon achat.

Au moment où je presse la touche "total" en sortant la carte bleue, un message apparaît sur l'écran : "Éléments de sécurité, veuillez appeler un opérateur."

Je m'exécute et, annulant mon opération, il transfère mon achat à la caisse de laquelle il officie et re-scanne le blister. D'un ton anodin, il me glissse alors, un doigt suspendu au dessus de l'écran tactile :

- Vous avez la carte du magasin ?
- Non...
- Il va me falloir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail.
- Pour quoi faire ?
- Pour votre sécurité, monsieur. Si la corde est défaillante, il faut que nous puissions vous avertir !

J'ai eu un blanc. D'autant, encore une fois, que je n'avais eu aucun problème de ce type avec l'achat précédent... du même article. Lorsque j'ai repris mon souffle, je n'ai pas pu me retenir de lâcher :

- Vous plaisantez ?! C'est pas une corde, que vous vendez, c'est un hameçon !
- Pardon ?
- Oui : c'est un moyen facile de récupérer des données personnelles...

Là, il a pris son air fatigué :

- Vous savez, moi je commence à 9 heures, je finis à 18 heures et après je rentre chez moi...
- Je me doute bien que ce n'est pas vous qui récupérez les données ! C'est une corde de 3mm, il est spécifié sur l'emballage qu'elle ne doit pas être utilisée pour faire de l'escalade, Décathlon est donc couvert en cas de mauvais usage. Je trouve ça scandaleux ! L'argument sécuritaire se comprendrait pour une corde d'alpinisme mais là, tout ce que je risque c'est de me prendre ma toile sur la tête !
- Je n'y peux rien, monsieur, ce n'est pas moi qui fais les règles...
- Je comprends bien, mais faites remonter ! Cette obligation est aberrante et ridicule !
- Ça ne servira à rien, c'est le règlement, monsieur...
- Très bien, reprenez-la, alors !

J'ai failli ajouter : "Et allez vous pendre avec !"

Mais je ne l'ai pas dit.
Voilà, donc : pour acheter ce qui n'est en réalité qu'une ficelle un peu évoluée, il faut désormais - "pour votre sécurité" - laisser ses coordonnées pour pouvoir être averti en cas de produit défectueux. Mais pour acheter des cartouches de fusil de chasse, par contre, je me suis fait confirmer qu'il n'était même pas nécessaire de donner son nom.

Je suis allé directement chez Castorama où j'ai acheté 20 mètres de corde nylon, certes un peu plus grossière, mais qui fera très bien le travail et pour laquelle je n'ai pas eu à fournir un mot de mes parents ou la couleur de mes chaussettes !